Товар належної якості можна повернути або обміняти протягом 14 днів з дня отримання замовлення, якщо він не був у використанні та збережено його товарний вигляд, ярлики й упаковку. Доставку товару назад оплачує покупець.
Покупець не має права повернути товари належної якості, зазначені в Переліку, затвердженому постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172. Серед наших товарів це, зокрема, шкарпетки.
Якщо ви виявили брак, повідомте про це Продавця: претензії щодо товару неналежної якості приймаються у строки, встановлені Законом України «Про захист прав споживачів». Для підтвердження дефекту виріб передається Продавцю на експертизу. Якщо брак підтверджено, Покупцеві відшкодовується повна вартість, включно з вартістю доставки.
Доставка товарів Продавцю на гарантійний ремонт здійснюється силами покупця.
Неправильний догляд, який привів до випадання або зміни кольору вставок, зміни кольору емалі або металу, не є заводським браком, і товар з такими дефектами до повернення не приймається.
ЯК ЗРОБИТИ ПОВЕРНЕННЯ АБО ОБМІН
- Для повернення зв'яжіться з нами зручним вам способом - Наші контакти;
- Надішліть нам товар Новою поштою або Укрпоштою, на дані з яких прийшла посилка, якщо таких немає вам їх підкаже наш менеджер або відправить вам зручним для вас способом;
- Після перевірки товару ми відправимо вам заміну товару або зробимо повернення коштів.